Strona główna > Współpraca > Śledzenie przesyłek - Tracking

Śledzenie przesyłek - Tracking

Wybierając opcję śledzenia mogą Państwo sprawdzić aktualny status przesyłki, zarówno po stronie Poczty Polskiej jak i operatorów zagranicznych

*Informujemy, że podczas opcji śledzenia przesyłek zagranicznych mogą występować braki danych czy drobne niezgodności , które wynikają z z działania zagranicznych systemów trackingowych.
**Dane przesyłek są dostępne z okresu 30 dni

Poniżej podajemy linki do stron, na których można śledzić przesyłki poza granicami Polski:

Aby wyszukać przesyłkę rejestrowaną należy w polu "Identyfikator" wpisać pełny 20 - cyfrowy lub 13 - znakowy numer (np.: 00159007733123456789, RR123456789PL, CP123456789PL, VV123456789PL, EE123456789PL) podany na potwierdzeniu nadania, bez spacji oraz nawiasów i nacisnąć [Szukaj].

Nie uda się wyszukać przesyłki podając jedynie część numeru, np.: 123456789, ani stosując metaznaki, np. %123456789%. Jeśli numer jest błędny lub w systemie nie zarejestrowano informacji o przesyłce z podanym numerem, pojawi się komunikat:

Podany numer przesyłki jest błędny

Jeśli w miejscu przeznaczym do wpisania numeru przesyłki nie zostanie podany jej numer- pojawi się komunikat:

Podaj numer przesyłki

Jeśli wpisany identyfikator jest prawidłowy to pojawią się dane i historia zdarzeń dla określonej przesyłki. Poniżej wyników śledzenia został umieszczony przycisk umożliwiający wygenerowanie linku stanowiącego bezpośredni odnośnik do wyników wyszukiwania danej przesyłki.

System obecnie udostępnia informacje o następujących rodzajach przesyłek:

w obrocie krajowym:
1. e-przesyłki,
2. paczki pocztowe,
3. POCZTEX,
4. przesyłki pobraniowe,
5. z zadeklarowaną wartością,
6. PRZESYŁKA BIZNESOWA,
7. PRZESYŁKA GABARYTOWA
w obrocie zagranicznym:
1. EMS,
2. paczki pocztowe.

W przypadku listów poleconych mogą być wyświetlane informacje o dniu nadania i doręczenia przesyłek, bez drogi ich przemieszczania.

Wyświetlane informacje mają jedynie charakter poglądowy i nie mogą stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń wobec Poczty Polskiej S.A.

Pytania związane ze śledzeniem przesyłek i wyszukiwarką można zgłaszać na adres mailowy: uslugi.pocztowe@poczta-polska.pl

Poczta Polska S.A. udostępnia usługę sieciową (tzw. web service), która może być wykorzystana do tworzenia aplikacji umożliwiających śledzenie przesyłek pocztowych. Usługa dostępna jest pod adresem: http://tt.poczta-polska.pl.